Тип вакансииВ архиве
Место работы и/или собеседованияПермь, улица Патриса Лумумбы, 4
ОпытНет опыта
Тип занятостиПолный день Полная занятость
СпециализацииИнформационные технологии, интернет, телеком - Поддержка, Helpdesk
Информационные технологии, интернет, телеком - Аналитик
Описание

В группу поддержки информационной системы, автоматизирующей закупочную деятельность государственных учреждений, требуется Аналитик. Это 3-я линия поддержки, напрямую не взаимодействующая с пользователями.
Информационная система имеет обширный функционал и более 5 тысяч пользователей.
Группа Поддержки состоит из 9 аналитиков, которые обрабатывают обращения, поступающие от 2-ой линии поддержки, активно взаимодействуя с командой Разработки.

Данная вакансия - прекрасная возможность начать свою карьеру в сфере IT!
Аналитики группы поддержки информационной системы в дальнейшем становятся специалистами в области разработки, аналитики и тестирования ПО.

Обязанности:

  • анализ обращений, поступающих от 2-ой линии поддержки;
  • взаимодействие со специалистами 2-ой линии поддержки и командой разработки по вопросам выработки решения для обращений;
  • контроль сроков выполнения обращений;
  • работа с базой данных системы.
Требования:
  • обучаемость - готовность детально изучить бизнес-процессы системы;
  • коммуникабельность - умение четко формулировать проблемы и решения;
  • грамотная письменная и устная речь;
  • будет плюсом знание sql, умение писать простые sql-запросы
Условия:
  • оформление по ТК, зарплата белая

  • график: 1 неделя с 12 до 20 часов, 2 неделя - с 14 до 22 часов (поочередно)

  • офис ул. Патриса Лумумбы, 4

  • чай, кофе, печеньки, игровая с Xbox

  • корпоративная скидка в Ситилинк

  • заработная плата - оклад. Испытательный срок от 20000 рублей (3 мес.), после него - от 25000 рублей. По результатам работы возможно увеличение з/пл.


Откликнуться на вакансию Все вакансии
×