Персональный менеджер пациента, который обеспечивает эффективное взаимодействие с врачом с целью реализации выбранного плана лечения и сопровождения пациента на протяжении всего лечения.

Обязанности:

1. Выяснение потребностей, и пожеланий пациента.
2. Участие в консультациях пациентов с врачами по вопросам лечения, имплантации и крупных комплексных программ.
3. Ведение переговоров о цене, согласование сроков оплаты. Подбор удобных для пациента форм оплаты, в т.ч банковских продуктов.
4. Сопровождение пациента во всем процессе лечения: запись на приемы, обратная связь и отзывы, решение текущих вопросов.
5. Контроль выполнения комплексных планов лечения. Взаимодействие с докторами для обеспечения первоклассного результата и удовлетворенности пациента. Обеспечение высокого уровня сервиса.
6. Обзвон клиентов с целью информирования об акциях клиники и заполнения расписания врачей.

Требования:

• Желателен опыт работы в медицине/стоматологии. Рассматриваются кандидаты из сегментов бизнеса c высоким уровнем сервиса (косметология, салоны красоты, рестораны, гостиницы. туризм, реклама).
• Развитые коммуникативные навыки. Эмпатия, чуткость, доброжелательность.
• Готовность находиться на связи в т.ч. в нерабочее время.
• Владение и опыт использования техник продаж.
• Активность, инициативность.
• Аккуратность в оформлении документов.
• Высокая личная ответственность. Погруженность в дело. Внутренний "огонь"
• Желательно знание татарского языка.

Условия:

• Рабочее место в клинике.
• Работа в команде профессионалов, мастеров своего дела.
• Заработная плата: оклад плюс премии в зависимости от личной эффективности.
• График 2/2.

Мы обещаем:

• Своевременную и в полном объеме выплату заработной платы.
• Корпоративное обучение, профессиональный и карьерный рост. У вас будет высокая самостоятельность и возможность реализовывать свои идеи, выбирать наиболее эффективные способы достижения результата.
• Скидки на стоматологическое лечение для себя и членов семьи.

МАЛОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ "АСТРА"