Тип вакансииОткрытая
ЗарплатаОт 40000 До 45000 (RUR)
Место работы и/или собеседованияИркутск, улица 8-е Склады, 1А
ОпытОт 1 года до 3 лет
Тип занятостиПолный день Полная занятость
СпециализацииИнсталляция и сервис - Сервисный инженер
Инсталляция и сервис - Менеджер по сервису - промышленное оборудование
Описание

Уже 20 лет компания БензоЭлектроМастер является надежным поставщиком технического оборудования по всей территории России, активно участвуя в развитии рынка. Миссия компании - обеспечить каждому нашему клиенту профессиональный и безопасный труд, с помощью наших товаров и услуг. Основой своей работы мы считаем заботу о клиентах, предлагая широкий выбор качественной продукции от ведущих производителей.

Уважаемый соискатель, одна из Ваших ключевых задач – непосредственное участие в организации и поддержке постоянного присутствия нашей компании на рынке послепродажного обслуживания

Обязанности:

  • Организация и обеспечение бесперебойной работы сервисного центра (рабочие процессы, хозяйственная часть).
  • Организация высокого уровня качества обслуживания клиентов: контроль выполнения сотрудниками сервисного центра правил и стандартов
  • Активное взаимодействие со всеми подразделениями компании.
  • Ведение полного учета и контроля поступления денежных средств.
  • Оформление сопроводительных реестров сдачи документов (поступления ТМЦ, перемещения, реализации, товарные накладные, списания ТМЦ и др.)
  • При необходимости замещение руководителя сервисного центра, менеджера по приему и выдаче оборудования.
  • Проведение обучения административного персонала сервисного центра с последующей аттестацией.
  • Помощь в консультировании клиентов по всем вопросам, связанным с характеристиками оборудования, правилами эксплуатации и т.д.
  • Разрешение конфликтных ситуаций
  • Отчет по жалобам, причинам жалоб, их разрешению и обратной связи с клиентом.
  • Выполнение задач, поставленных руководителем сервисного центра.
Требования:
  • Высшее техническое образование
  • Уверенный пользователь ПК,
  • Навыки работы в 1С будут вашим преимуществом.
  • Умения разбираться и читать схемы, техническую документацию
  • Клиентоориентированность
  • Нацеленность на результат, саморазвитие
  • Умение принимать самостоятельные решения
  • Высокий уровень организаторских навыков
  • Высокоразвитые коммуникативные навыки,
  • Навыки делового общения
  • Ответственность
  • Навыки управления коллективом
  • Аналитический склад ума
  • Инициативность

Условия:

  • Работа в стабильной компании с устойчивой репутацией.
  • Пятидневная рабочая неделя с 9.00-18.00 (понедельник-пятница).
  • Заработная плата 25 000 рублей на испытательном сроке, от 40 000 рублей после прохождения испытательного срока - по результатам работы.
  • Возможность профессионального и карьерного роста
  • Официальное трудоустройство (оплачиваемые больничные, отпуска)
  • Компенсация части затрат на спорт и творческие образовательные учреждения
  • Корпоративные мероприятия


Откликнуться на вакансию Все вакансии
×