Тип вакансииОткрытая
ЗарплатаОт 60000 До 80000 (RUR)
ОпытОт 3 до 6 лет
Тип занятостиУдаленная работа Полная занятость
СпециализацииПродажи - FMCG, Товары народного потребления
Продажи - Управление продажами
Высший менеджмент - Продажи
Высший менеджмент - Консультирование
Высший менеджмент - Администрирование
Описание

Работа в профессиональном call-центре с трендовыми товарами взрывного спроса

Мы предоставим:

  • стабильные еженедельные выплаты по четвергам уже после 1 недели работы
  • базовую ставку (оклад) - 40 000 рублей в месяц с еженедельной выплатой
  • премию по достижению KPI - до 40 000 рублей в месяц с еженедельной выплатой
  • дистанционную работу прямо из дома или любого места, где есть интернет
  • адекватное руководство - с любым вопросом можно обратиться напрямую
  • профессиональные сценарии продаж с ответами на возражения клиентов
  • технологию эффективной работы супервайзера
  • нескончаемое количество заявок
  • укомплектованную и обученную команду операторов
  • регулярное пополнение команды новыми операторами
  • профессиональное развитие – регулярное обучение и развивающая обратная связь
  • возможность карьерного роста до руководителя call-центра, руководителя отдела мониторинга, руководителя отдела обучения

У нас Вы будете:

  • организовывать и контролировать работу команды операторов: рабочее время, активность, результативность
  • поддерживать и мотивировать операторов в группе, повышать их продуктивность и развивать (в том числе личным примером)
  • анализировать качество звонков с целью повышения эффективности работы
  • обеспечивать выполнение планов продаж вверенной командой операторов
  • собирать данные по группе и формировать отчетность

У Вас в момент отклика есть:

  • Обязательно!!! Успешный опыт работы супервайзером или руководителем call-центра по модели СРА
  • опыт успешного управления командой удаленных операторов
  • отличные коммуникативные навыки и лидерские качества
  • опыт работы с аналитикой показателей в разрезе операторов
  • оборудованный home-office (компьютер, гарнитура, стабильный интернет)
  • внимание к деталям (ниже одна из деталей)

Если вы внимательно прочитали вакансию - расскажите в сопроводительном письме о Ваших достижениях в роли Супервайзера call-центра в цифрах, а также об инструментах, которые Вы применяли для управления своей удаленной командой!

О колл-центре:

Наш колл-центр работает уже 4 года. Трудится более 150 операторов, которые работают удаленно из разных регионов России, Беларуси, Украины, и других стран


Откликнуться на вакансию Все вакансии
×